Política de envío

Los envíos se realizan por paquetería, dependiendo la zona de envío será la paquetería que se elegirá. Trabajamos con Paquetexpress, Fedex, Estafeta y RedPack.

Es importante verificar que algunos productos tienen tiempo de entrega inmediata y otros de 1-3. El pedido se enviará lo más pronto posible según el plazo marcado.

Al momento de la compra se pedirán tus datos de facturación o incluso puedes solicitar tu factura posteriormente por correo o vía Whatsapp con el ticket que se enviará a tu correo.

También tienes la opción "recoger en sucursal", recibirás un correo en cuanto tu pedido esté listo para que puedas recogerlo.

Normalmente tenemos suficiente stock, si algún producto no se encuentra disponible se enviarán los productos que si tengamos y se te notificará por correo para que tu decidas si se te devuelve tu dinero del producto faltante o decides cambiarlo por algún otro producto.

Si ya realizaste la compra y deseas cancelar tendrás las siguientes 24 horas para cancelar vía correo o por teléfono. Si tu compra ya se ha enviado ya no podremos cancelar.

Te haremos llegar un correo confirmando que se ha realizado el envío junto con tu número de guía el cual podrás rastrear desde la página de la paquetería.